Ofte stillede spørgsmål

Q & A

Har I andre spørgsmål, er I selvfølgelig velkommen til at kontakte os. 
made@bylumen.dk

Hvor lang er leveringstiden?
Invitationer: Vi sender som standard invitationspakkerne ud mellem 2-3 uger, efter I har godkendt jeres kladder (1. levering er gratis, de efterfølgende koster DKK 49,-). 
Hasteproduktion og -levering: er mellem 7-10 hverdage efter I har godkendt jeres kladder (DKK 695,-). 


Lagervarer: Leveringstiden er normalt mellem 2-4 hverdage (gratis levering ved bestilling over DKK 700,-)
Speciallavede/bestillingsvarer: Leveringstiden er typisk mellem 2-8 uger. Det fremgår ved hvert produkt (gratis levering ved bestilling over DKK 700,-).

 

Kan vi hente vores invitationer/varer?
Nej, vi er kun en webshop og har ingen fysisk butik eller vareudlevering. I er altid velkomne til at bestille en prøve af vores invitationspakker, inden I laver en bestilling. Invitations samples » 

 

Hvordan udfylder vi tekst til vores invitationer, menukort m.v.?
I modtage links til filer der skal udfyldes online. Der er adgang fra både mobil og desktop.

 

Indgår tryk i invitationsprisen?
Ja, alle invitationspriser er inkl. tryk. Invitationer »

 

Kan vi ændre lidt i invitationsskabelonerne?
Ja, det er muligt at få ændre i vores faste kollektioner. Tekst størrelse og placering er uden ekstra berenging. Ønsker i der imod at ændre i designet, vil prisen blive reguleret efter hvilke ønsker I har.

 

Hvis vi bestiller monogram, hvor kan vi så placere det?
Monogrammet placeres hvor I ønsker det. Dog ikke på konvolutter. 
Personligt monogram »